لماذا يعرض تلفازك قائمة العرض التجريبي (وكيف تحلّ ذلك)
4 دقيقة قراءة
تفتح التطبيق فترى قائمة قصيرة من القنوات التجريبية بدل قائمتك. هذه هي قائمة العرض التجريبي، وهي ما يلجأ إليه المشغّل حين لا يجد شيئًا يخصّك ليعرضه.
يعود الأمر دائمًا تقريبًا إلى واحد من ثلاثة أسباب. راجعها بالترتيب، فالأولان يستغرقان أقل من دقيقة للتحقّق.
السبب ١ — التلفاز غير مرتبط بحسابك
التلفاز غير المرتبط لا يملك حسابًا يسحب منه قائمة، فيعرض القائمة التجريبية. وهذا هو السبب الأكثر شيوعًا بفارق كبير، خاصةً إذا كان التطبيق يطلب منك رمزًا من ستة أرقام، أو يعرض رمزًا جديدًا في كل مرة تفتحه.
- 1افتح التطبيق على التلفاز ودوّن الرمز المكوّن من ستة أرقام.
- 2من هاتفك أو حاسوبك، سجّل الدخول في 67iptv.com ثم انتقل إلى 67iptv.com/activate.
- 3أدخل الرمز وأكّد.
نصيحة: إذا عرض التلفاز رمزًا مختلفًا في كل فتح، فحدّث التطبيق أولًا من LG Content Store. فالإصدارات الأقدم لم تكن تتذكّر الارتباط دائمًا بين مرّات التشغيل، أما الإصدارات الحالية فتتذكّره.
السبب ٢ — لا توجد قائمة محفوظة في حسابك
الربط يصل التلفاز بحسابك، لكن إن لم يكن في الحساب قائمة فلا يوجد ما يُرسل. افتح لوحة التحكم ← القوائم في الموقع وتحقّق مما إذا كانت هناك قائمة مدرجة.
إن كانت فارغة فأضف قائمتك: اختر إضافة، ثم تبويب M3U أو Xtream بحسب ما أعطاك مزوّدك، والصق البيانات ثم احفظ. بعدها أعد فتح التطبيق على التلفاز.
السبب ٣ — القائمة محفوظة لكنها لا تُحمَّل
إذا كان التلفاز مرتبطًا وهناك قائمة محفوظة ومع ذلك ما زلت ترى العرض التجريبي، فالأرجح أن المشغّل يعجز عن جلب ذلك المصدر. وهذا يشير إلى الرابط أو الخدمة التي خلفه لا إلى التطبيق.
تحقّق من الأسباب المعتادة: نُسخ الرابط ناقصًا، أو انتهى الاشتراك المرتبط به، أو غيّر المزوّد العنوان، أو تجاوزت عدد الاتصالات المتزامنة المسموح بها لديه. أعد نسخ البيانات من مزوّدك واحفظها من جديد.
ما زالت المشكلة قائمة؟
تأكّد من لوحة التحكم ← الأجهزة أن التلفاز المرتبط هو الصحيح وأن هناك قائمة مخصّصة له. وإغلاق التطبيق على التلفاز ثم إعادة فتحه يفرض تحديثًا، ولا تحتاج لرمز تفعيل جديد لذلك.
إن لم ينفع شيء من هذا، راسل [email protected] مع ذكر البريد الإلكتروني لحسابك وتاريخ بدء المشكلة تقريبًا، وسنفحص الارتباط من جهتنا.
أسئلة شائعة
هل تعني القائمة التجريبية أن اشتراكي انتهى؟
ليس بالضرورة. تظهر القائمة التجريبية كلما لم يجد المشغّل قائمة تخصّك ليعرضها، وغالبًا لأن التلفاز غير مرتبط أو لا توجد قائمة محفوظة. وهي بحد ذاتها ليست مؤشرًا على الفوترة.
هل أحتاج رمز تفعيل في كل مرة؟
لا. الارتباط محفوظ. وطلب رمز جديد عند كل تشغيل يدل على إصدار قديم من التطبيق، فحدّثه من LG Content Store.
هل يستطيع 67IPTV إصلاح قائمة لا تُحمَّل؟
لا. يشغّل 67IPTV القائمة التي توفّرها أنت، ولا يملك وصولًا إلى الخدمة التي تستضيفها ولا تحكّمًا بها. وإذا تعذّر الوصول إلى المصدر فلا يحلّه إلا مزوّدك.